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Protección de datos

La protección de sus datos personales es para nosotros una preocupación especial. Sus datos serán tratados por nosotros sobre la base de las disposiciones legales (Reglamento General de Protección de Datos nº 2016/679 - en lo sucesivo "RGPD" así como las disposiciones nacionales de protección de datos).

1. Responsable

El responsable en el sentido del art. 4 apdo. 7 RGPD es el operador de este sitio web según los datos indicados en el aviso legal (en esta declaración de protección de datos también denominado "Nosotros"). Allí encontrará también todos los datos de contacto necesarios para ejercer sus derechos (punto 6).

2. Datos personales

Solo tratamos aquellos datos personales que usted nos proporciona (mediante la visita a nuestro sitio web o a través de la información que nos facilita en un formulario de contacto o en una suscripción al boletín), como: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono, fecha de nacimiento/edad, sexo, datos bancarios (p. ej., número de tarjeta de crédito, número de cuenta), dirección IP; no siempre se ven afectadas o deben proporcionarse todas estas categorías de datos. No tratamos categorías especiales de datos personales en el sentido del art. 9 RGPD en el marco de este sitio web.

3. Tratamiento de los datos personales

El tratamiento de sus datos personales se realiza principalmente para cumplir un contrato o para llevar a cabo medidas precontractuales (art. 6 apdo. 1 lit. b RGPD), ya que sin estos datos no podemos preparar, celebrar o cumplir un contrato con usted. Además, el tratamiento se realiza para salvaguardar nuestros intereses legítimos o los intereses legítimos de terceros (art. 6 apdo. 1 lit. f RGPD), en particular también con fines de seguridad operativa del sitio web, gestión de cobros, marketing directo en forma analógica y digital, publicidad a clientes existentes, análisis estadístico y mejora de nuestra oferta de servicios y su calidad (sobre el derecho de revocación, véase el punto 6).

Solo trataremos sus datos personales en la medida permitida por el RGPD. Por lo general, no se transmiten sus datos personales a terceros. Si - por ejemplo, para el cumplimiento del contrato - fuera necesaria una transmisión a terceros, esta se realizará de conformidad con las disposiciones del RGPD. En este caso, le rogamos que tenga en cuenta también las declaraciones de protección de datos de estos terceros, ya que podrían ser aplicables. Se exceptúa el uso con fines estadísticos y similares, para lo cual no se transmiten datos personales, sino únicamente datos anonimizados que no permiten identificar a una persona física y que no pueden asociarse a una persona física específica (véanse también los puntos 8, 9, 10).

4. Seguridad de los datos

La protección de sus datos personales se realiza mediante medidas organizativas y técnicas, como la protección contra el acceso no autorizado y medidas técnicas de seguridad de datos.

No obstante, tenga en cuenta que, a pesar de estos esfuerzos, no se puede excluir por completo que los datos que usted comunique a través de Internet puedan ser vistos y potencialmente utilizados por otras personas. Por lo tanto, no podemos asumir ninguna responsabilidad por errores en la transmisión de datos o por el acceso no autorizado por parte de terceros (p. ej., ataques de hackers, spyware, malware, etc.).

5. Conservación de los datos personales

Sus datos personales serán conservados por nosotros únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones contractuales o legales (las obligaciones de conservación pueden derivarse, por ejemplo, de disposiciones fiscales o de la normativa sobre responsabilidad por productos). Cuando ya no sea necesario, los datos serán eliminados.

6. Derecho de acceso, supresión y reclamación

Sin perjuicio de las obligaciones legales de confidencialidad, usted tiene derecho en cualquier momento a obtener información sobre sus datos personales almacenados, su origen, la finalidad del tratamiento y, en su caso, el destinatario de dichos datos. Asimismo, tiene derecho a solicitar la rectificación, portabilidad, limitación del tratamiento, bloqueo o supresión de sus datos personales si son incorrectos o si ha desaparecido la base para su tratamiento. También puede oponerse al tratamiento de sus datos personales sobre la base del art. 6 apdo. 1 lit. f RGPD ("salvaguarda de intereses legítimos").

Le rogamos que dirija todas estas solicitudes a uno de los contactos indicados en el aviso legal del sitio web.

Le informamos de que una eventual oposición no afecta a la licitud del tratamiento de datos personales sobre la base de otros supuestos de autorización según el art. 6 RGPD.

Si considera que el tratamiento de sus datos personales infringe la normativa de protección de datos aplicable o que sus derechos en materia de protección de datos han sido vulnerados de otro modo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente (conforme al art. 77 RGPD).

7. Uso de cookies

Para diseñar el sitio web según sus necesidades y recopilar determinada información, utilizamos diversas tecnologías, entre ellas las denominadas cookies. Las cookies sirven para facilitar el uso de Internet y la comunicación.

Las cookies son pequeños archivos de texto que nuestro sitio web envía a su navegador y que se almacenan en su ordenador para guardar allí un identificador anónimo. La finalidad de estas cookies es, por ejemplo, mejorar la gestión de la conexión durante su visita a nuestro sitio web y ofrecerle un soporte más eficaz cuando vuelva a visitarlo. Sin este "almacenamiento temporal" sería necesario volver a introducir algunos datos ya facilitados en determinadas aplicaciones. Una cookie solo contiene los datos que un servidor proporciona o que el usuario introduce a petición (por ejemplo, estructura: datos sobre dominio, ruta, fecha de caducidad, nombre y valor de la cookie). Por lo tanto, las cookies contienen únicamente información técnica, no datos personales. Las cookies tampoco pueden espiar el disco duro del usuario, causar daños ni similares.

Se pueden utilizar los siguientes tipos de cookies:

- Cookies de sesión: se eliminan automáticamente al cerrar el navegador de Internet.

- Cookies persistentes: permanecen almacenadas en su ordenador durante un período determinado, cuya duración depende de la fecha de caducidad establecida.

- Cookies de terceros: pueden incluir cookies de diversas plataformas de redes sociales (como Facebook, Twitter, YouTube, Instagram, Pinterest, Flickr, etc.) u otros proveedores de servicios de Internet (como Google). Estas cookies recopilan información como el tiempo de permanencia, las páginas visitadas, el movimiento a través de enlaces, etc. Se utilizan, por ejemplo, para mostrar determinados contenidos publicitarios basados en historiales de búsqueda, páginas visitadas y similares. No podemos leer estas cookies.

Si lo desea, puede impedir el almacenamiento de cookies (o de determinados tipos de cookies) a través de la configuración de su navegador web o decidir si desea o no recibir un aviso antes de que se almacenen. No aceptar cookies puede hacer que algunas páginas no se muestren correctamente o que la usabilidad esté limitada.

8. Herramientas de análisis

Este sitio web utiliza Google Analytics, un servicio de análisis web de Google Inc. ("Google"). Google Analytics utiliza "cookies", archivos de texto que se almacenan en su ordenador y que permiten analizar el uso que usted hace de la plataforma. La información generada por la cookie sobre su uso de este sitio web se transmite normalmente a un servidor de Google en EE.UU. y se almacena allí. En caso de que se active la anonimización de IP en el sitio web/plataforma, su dirección IP será acortada previamente por Google dentro de los Estados miembros de la Unión Europea o en otros Estados parte del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. Solo en casos excepcionales se transmitirá la dirección IP completa a un servidor de Google en EE.UU. y se acortará allí. Por encargo del operador de este sitio web, Google utilizará esta información para evaluar su uso del sitio web/plataforma, elaborar informes sobre la actividad del sitio web y prestar otros servicios relacionados con el uso del sitio web e Internet. La dirección IP transmitida por su navegador en el marco de Google Analytics no se combinará con otros datos de Google. Puede impedir el almacenamiento de cookies mediante la configuración correspondiente de su navegador; no obstante, le advertimos que en este caso es posible que no pueda utilizar todas las funciones de este sitio web en toda su extensión. También puede impedir la recopilación por parte de Google de los datos generados por la cookie y relacionados con su uso del sitio web (incluida su dirección IP), así como el tratamiento de estos datos por parte de Google, descargando e instalando el complemento de navegador disponible en este enlace: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

Google ofrece la posibilidad de impedir la recopilación de datos por parte de Google Analytics. Visite para ello la página web correspondiente de Google.

9. Plugins de Facebook

Este sitio web utiliza complementos sociales de Facebook, operados por Facebook Inc. (1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, EE.UU.; "Facebook"). Se reconocen por el logotipo de Facebook o por los términos "Like", "Me gusta", "Compartir", etc., en los colores de Facebook (azul y blanco). Los complementos solo se activan cuando usted hace clic en los botones correspondientes. Tiene la opción de activar los complementos una sola vez o de forma permanente. Los complementos establecen una conexión directa entre su navegador y los servidores de Facebook. No tenemos ninguna influencia sobre la naturaleza y el alcance de los datos que el complemento transmite a los servidores de Facebook. El complemento informa a Facebook de que usted, como usuario, ha visitado este sitio web. Existe la posibilidad de que se almacene su dirección IP. Si está conectado a su cuenta de Facebook durante la visita a este sitio web, la información mencionada se vinculará a dicha cuenta. Si utiliza las funciones del complemento, por ejemplo, compartiendo una publicación o haciendo clic en el botón "Me gusta", la información correspondiente también se transmitirá a Facebook y, en su caso, se vinculará a su cuenta de Facebook. Solo puede evitarlo cerrando la sesión antes de utilizar el complemento. Encontrará más información sobre la recopilación y el uso de datos por parte de Facebook, sus derechos al respecto y las opciones para proteger su privacidad en la política de privacidad de Facebook.

10. Otras herramientas web

En este sitio web pueden utilizarse otras herramientas web de Google (como "Google AdWords", "Google AdSense", "Google AdExchange" o "Google Double Click for Publishers"). Sobre si y en qué medida se utilizan concretamente estas herramientas, estaremos encantados de informarle y le rogamos que, en caso de dudas, se ponga en contacto con nosotros a través de uno de los medios indicados en el aviso legal del sitio web. Nosotros no tratamos datos personales suyos al utilizar estas herramientas, aunque es posible que Google sí lo haga; por lo tanto, le rogamos que consulte la política de privacidad de Google para obtener más detalles sobre el uso de sus datos personales.

11. Boletín informativo

Tiene la posibilidad de suscribirse a nuestro boletín a través del sitio web. Esto se realiza, por supuesto, de forma voluntaria y puede cancelarse en cualquier momento. Para incluirle en nuestra base de datos de boletines necesitamos su dirección de correo electrónico y su declaración de que acepta recibir el boletín. Una vez que se haya suscrito, recibirá un mensaje de correo electrónico con un enlace para confirmar la suscripción ("doble opt-in"). Puede cancelar la suscripción al boletín en cualquier momento; para ello, utilice uno de los medios de contacto indicados en el aviso legal del sitio web o haga clic en el enlace de cancelación que figura en cada edición del boletín.

12. Reserva de cambios

Nos reservamos el derecho de adaptar la presente declaración de protección de datos en caso necesario, por ejemplo, para reflejar cambios legislativos en el ámbito de la protección de datos. Para el uso futuro de nuestro sitio web se aplicarán las disposiciones de protección de datos adaptadas/modificadas. Por ello, le recomendamos que las consulte periódicamente.

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